Публичная оферта на оказание услуг

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Исполнителя и содержит все существенные условия оказания услуг сервиса «ОБЛОЖКЕР», размещённого по адресу https://oblozhker.hitwave.ru (далее — «Сервис»).

В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной офертой. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (ст. 438 ГК РФ) считается совершение Пользователем действий по использованию Сервиса и/или оплате услуг. С момента акцепта Пользователь и Исполнитель заключают договор на условиях настоящей Оферты.

• Исполнитель — лицо, предоставляющее доступ к Сервису.
• Пользователь — дееспособное физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту.
• Услуга — автоматическая генерация изображений (обложек для песен в формате 1:1 и обложек для видеоклипов в формате 16:9) с помощью технологий искусственного интеллекта по запросу Пользователя, а также сопутствующие функции (доработка изображений, хранение истории).
• Баланс — учётная запись внутренних средств Пользователя, пополняемая через платёжные системы и расходуемая на оплату Услуг.

Исполнитель обязуется оказывать Пользователю Услуги по генерации и доработке изображений с помощью Сервиса, а Пользователь обязуется оплачивать эти Услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.

Услуги оказываются дистанционно через интерфейс Сервиса. Результатом Услуги является готовое изображение, доступное Пользователю для просмотра и скачивания.

• Пользователь указывает исходные данные (название, пожелания, стиль, при желании — изображение-референс) и выбирает количество и формат обложек.
• Сервис запускает генерацию и отображает результат по мере готовности. Время генерации зависит от нагрузки и не является гарантированным сроком.
• Услуга считается оказанной с момента формирования изображения и предоставления его Пользователю для скачивания.
• В силу вероятностной природы генеративных моделей Исполнитель не гарантирует точного соответствия результата ожиданиям Пользователя. Для корректировки результата предусмотрена функция доработки.

• Стоимость Услуг указывается в интерфейсе Сервиса и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Актуальная стоимость отображается до подтверждения заказа.
• Оплата производится авансом путём пополнения Баланса через подключённые платёжные системы. Денежные средства списываются с Баланса в момент запуска генерации/доработки.
• Моментом оплаты считается поступление денежных средств Исполнителю (зачисление на Баланс). Все расчёты производятся в рублях РФ.
• Если генерацию не удалось запустить по техническим причинам, соответствующая сумма автоматически возвращается на Баланс Пользователя.

Поскольку Услуга оказывается автоматически и имеет характер цифрового результата, формируемого индивидуально под запрос, возврат средств за уже оказанную Услугу (сгенерированное изображение) не производится.

Возврат неизрасходованного остатка Баланса либо средств за Услуги, которые не были оказаны по вине Исполнителя, осуществляется по заявлению Пользователя, направленному в службу поддержки, в разумный срок.

• Исключительные и иные права на готовые изображения, созданные Пользователем с помощью Сервиса, в максимально допустимом законом объёме передаются Пользователю; Пользователь вправе использовать их, в том числе в коммерческих целях.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание своих запросов и загружаемых материалов и гарантирует, что они не нарушают прав третьих лиц (в т.ч. авторских прав, прав на товарные знаки, на изображение гражданина).
• Права на сам Сервис, его программный код, дизайн и товарные обозначения принадлежат Исполнителю.

• Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность Сервиса и оказывать поддержку Пользователям.
• Исполнитель вправе проводить профилактические и технические работы с временным приостановлением доступа к Сервису.
• Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги или заблокировать доступ при нарушении Пользователем условий Оферты или законодательства РФ.
• Исполнитель вправе изменять функциональность, стоимость и условия работы Сервиса.

• Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты.
• Пользователь обязуется не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих законодательство РФ, права третьих лиц, а также материалов экстремистского, оскорбляющего, порнографического или иного противоправного характера.
• Пользователь обязуется не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сервиса (автоматизированный массовый доступ, попытки обхода ограничений и т.п.).
• Пользователь вправе обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса.

• Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за Услугу, в связи с которой возникли претензии.
• Исполнитель не несёт ответственности за то, как Пользователь использует созданные изображения, и за последствия такого использования.
• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

• Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством РФ. Обязателен претензионный порядок (срок ответа на претензию — 15 рабочих дней).
• Оферта вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения сторонами обязательств. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
• Исполнитель вправе изменять Оферту. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.

Сайт: https://oblozhker.hitwave.ru
E-mail: oblozhker@hitwave-music.ru
Служба поддержки: Telegram @hitwave_promo